Экшн-камера SJCAM SJ10 Pro Dual Screen

Оригинальная Экшн-камера SJCAM SJ10 PRO с двойным экраном 4K 60FPS

Вопросы и ответы

1. Какова совместимая емкость карты памяти?
Поддерживает карты памяти до 128 ГБ. Он также совместим с картами памяти 32 ГБ и 64 Гб. Если вам нужно снять видео 4K. Рекомендуется использовать карту памяти U3 speed. Мы можем предоставить очень совместимую карту памяти, если вам это нужно.

3. Есть ли Гарантийная поддержка?
Он поддерживает гарантию на один год. Но вы должны вернуть эту камеру в Китай. Аксессуары и батареи не гарантированы.

4. Поддерживается ли обновление прошивки?
Поддерживает обновление прошивки. Когда вам нужно обновить прошивку. Укажите номер текущей версии прошивки камеры. Мы предоставим вам самую последнюю версию прошивки.

5. Все варианты включают камеры?
Все опции на этой ссылке включают камеру. Различные варианты-это просто разные аксессуары, поэтому их цены разные. Вы получите этот вариант на картинке.

6. Сколько времени требуется для зарядки до 100%?
Зарядка занимает 3 часа. Мы рекомендуем вам приобрести вариант с двойной зарядкой. Или Приобретите двойное зарядное устройство отдельно для зарядки аккумулятора. Если Вы заряжаете непосредственно с помощью камеры. Это влияет на работу камеры и батареи.

7. Как долго я могу снимать с полной зарядкой?
При 100% зарядке. Обычно записывает около 60 минут видео 4K @ 60FPS. 90 минут записи при 1080P @ 30 кадров в секунду.

Доставка и возврат

1. Когда будет отправлен мой товар?
Ваш товар будет отправлен в течение 1-2 рабочих дней после оплаты.

2. Мне нужно оплатить таможенные пошлины?
Покупатель несет ответственность за все налоги и НДС. Покупатели из ЕС не обязаны оплачивать таможенные пошлины, если товар доставлен со склада ЕС. Мы можем описать цену этой посылка в соответствии с вашим запросом. Российским клиентам не нужно платить таможенные пошлины.

3. Какова ваша политика возврата?
Наши пакеты предлагают бесплатную возврат или обмен в течение 7 дней с момента доставки. Возвращенные товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке товара без видимых следов износа или использования.

4. Как начать возврат?
Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения адреса возврата, а затем упакуйте его в оригинальной упаковке и отправьте на обратный адрес с номером отслеживания. Пожалуйста, сообщите нам номер отслеживания после отправки. Мы обработаем ваш возврат в течение 3-20 рабочих дней с момента получения товара.

Гарантийное обслуживание:

Все камеры SJCAM имеют гарантию на один год. Отсчитывается от доставки посылка. Мы поддерживаем 7 дней без причины возврата. Покупатель несет расходы по доставке. Если посылка доставляется более 7 дней, ваша камера SJCAM нуждается в гарантийном обслуживании. Пожалуйста, верните только эту камеру. Нет необходимости отправлять другие аксессуары. Доставка через местное почтовое отделение. Когда вы отправляете камеру. Пожалуйста, укажите номер отслеживания почтового отделения. Вам нужно оплатить стоимость доставки в Китай.

Примечание: Пожалуйста, опишите посылка как игрушку на 5 долларов США. Пожалуйста, убедитесь в доставке заказной почтой.

Следующие состояния не гарантированы:
1. Камера входит в воду;
2. Посылка была доставлена более одного года;
3. Нанесенный человеком вредоносный ущерб;
4. Если экран поврежден, поддерживается ремонт, но стоимость нового экрана должна быть оплачена;
5. Все аксессуары и батареи не имеют гарантии.

Гарантийный процесс

Когда мы получим вашу посылка. Мы свяжемся с Вами по электронной почте. Мы решим, заменить или отремонтировать его в соответствии с фактическим состоянием камеры. Когда мы отправляем посылка. Мы предоставим вам этот номер отслеживания почтой. Вы можете проверить отслеживание доставки посылка.