Гарнитура с активным шумоподавлением микрофона Accutone UB610MKII ProNC USB

Код товара: O169282350

Кешбек: 15%

Магазин: Озон Айпаарс

Пройдите простую регистрацию, чтобы делать покупки выгодно.

• Общее описаниеUB610MKII ProNc USB - профессиональное решение для операторов Call центра. Гарнитура имеет пульт с кнопками регулировки громкости и отключения микрофона, антивандальное оголовье, которое можно подгибать по форме головы, большие динамики с частотным спектром, оптимизированным под голосовое общение и микрофон на гибком держателе с шумоподавлением, реализованном с помощью двух микрофонов и чипсета.  
  Подключается гарнитура к USB разъему и работает без дополнительных драйверов со всеми распространенными операционными системами. Длина кабеля- около 2 метров. Размер диффузора динамика - 40 мм, что дает возможность добиться качественного и глубокого воспроизведения голоса.
  Одна из особенностей гарнитуры - амбушюры выполнены из материала Memory Foam.  Материал Memory Foam имеет пористую пенную структуру — он состоит из множества ячеек. Открытая форма ячеек позволяет им сжиматься и принимать форму тела ( в данном случае - форму ушных раковин). Гарнитура с такими амбушюрами ощущается на голове гораздо более комфортно, чем при использовании обычных из экокожи. Вы сразу почувствуете разницу при сравнении. Амбушюры легко снимаются и меняются по мере износа. Дополнительные амбушюры в комплекте не поставляются, их можно приобрести отдельно .
  
• Микрофон и опция шумоподавленияМикрофон расположен на гибком держателе, держатель еще вращается по вертикали. Микрофон должен располагаться примерно 1-2 ото рта. 
  Шумоподавление микрофона - критически важная функция для операторов. Уникальность данной модели в системе АКТИВНОГО шумоподавления микрофона, реализованной на чипсете и двух микрофонах: фронтальном и тыловым. Активное шумоподавление работает существенно эффективней пассивного и позволяет полностью убрать окружающие шумы на расстоянии примерно 1 метр и более.Шумы непосредственно на вашем рабочем месте эта опция не блокирует, но голоса коллег за соседним рабочим местом будут подавляться. Если надо убрать звук клавиатуры из эфира, покупайте версии с бесшумным нажатием. Особенно удобно это для операторов на дому, где нужно отфильтровать звук телевизора, голоса домашних, лай собаки. Также, эта опция полезна в коворкингах и других очень шумных местах. Для офиса с рабочими местами, удаленными на пару метров друг от друга, как правило, хватает традиционной пассивной системы, если это гарнитура профессионального уровня. Поскольку система активного шумоподавления используется компрессию сигнала, у голоса появляется небольшой металлический оттенок, который с, одной стороны почти полностью убирается, проходя через мессенджеры, а с другой стороны, добиться экстремально высокого уровня шумоподавления микрофона без цифровой обработки сигнала невозможно. Поэтому мы рекомендуем покупать эту модель только тогда, когда такое шумоподавление реально нужно.
• Пульт и подключениеВ провод длиной 1,9 метра встроен пульт с регулятором громкости и кнопкой отключения микрофона. Кабель выходит с одной стороны, что уменьшает его спутывание. Светодиод на пульте синим цветом показывает активное USB подключение и красным - режим выключенного микрофона. Разъем подключения - стандартный USB-A. Как правило, компьютер распознает гарнитуру автоматически в режиме plug-and-play, если этого не произошло, то после первого подключения понадобятся ручные настройки.
• Устранение неполадок при подключении USBИспользуйте распространенные программы типа Skype тестовый эккаунт Echo, для того, чтобы убедиться в работоспобности гарнитуры. Можно ее проверить, скачав бесплатную программу аудиозаписи Audacity.
  Драйверы для гарнитуры никакие не нужны! Как правило, подключение происходит автоматически Plug and Play. Если гарнитура с подключением USB не работает в каких либо программах и приложениях, прежде всего проверьте определение ее, как устройства, в аудионастройках вашего компьютера и этого приложения. Если микрофон и динамик гарнитуры не определились по каким то причинам, выберите вручную и там и там, как устройство по умолчанию. Это делается в Windows в панели управления, раздел «Звук» в старых версиях типа Win 7. В Win10 это будет Настройки-Система-Звук-Устройство вывода (звук динамиков) и Устройство ввода (микрофон). Эта настройка будет работать для приложений, использующих системный звук. В различных мессенджерах используются, как правило, свои настройки звука, независимые от системных.
  Если гарнитура не распознается компьютером или отображается статус "неопознанного" или "неизвестного устройства", то попробовать устранить эту проблему можно следующим образом:
  - сменить разъем USB
  - при использовании концентратора, подключить гарнитуру напрямую
  - выключить режим энергосбережения, существенно снижающий мощность USB интерфейса
  - отключить все остальные USB устройства, оставив подключенной только гарнитуру Если ничего не помогает, по-возможности, проверьте ее на другом компьютере.
• Настройка звукаЕсли в гарнитуре не работает шумоподавление микрофона, прежде всего проверьте настройки аудиоустройств. Микрофон гарнитуры должен быть установлен, как "устройство по умолчанию". В ином случае, вы будете слушать абонента в гарнитуру, а вот ваш голос будет идти не из микрофона гарнитуры, а со встроенного в ноутбук или через микрофон вебкамеры. В этом случае, микрофон гарнитуры не используется, шумоподавление микрофона не работает и вас буду плохо слышать
  
  Если вас плохо слышат или вам плохо слышно, проверьте уровни усиления в настройках "Звук" в компьютере и в вашем мессенджере. В мессенджерах, как правило, собственные настройки звука. Функцию AGC в настройках звука на компьютере стоит включать только, если сигнал микрофона слишком слабый. В иных случаях активация AGC приводит к искажениям звука с микрофона. Микрофон должен находиться в 1,5 - 2 см от рта, все гарнитуры с шумоподавлением микрофона имеют такую особенность.
• Настройка оголовьяВнимательно отнеситесь к настройке оголовья. Есть вероятность, что вам новая модель покажется неудобной с первого взгляда. Объяснение простое - ваша голова, а точнее ее рецепторы, привыкли к давлению на другие точки, так как все гарнитуры -разные по конструкции. Кроме того, разные люди обладают разной чувствительностью этих рецепторов. Постарайтесь найти оптимальное положение и попользоваться длительное время, прежде чем решите, что она вам неудобна. Это, как новая обувь, всегда ощущается на ноге по-другому и не всегда комфортно на начальном этапе. Оголовье регулируется по длине и его можно немного разогнуть при необходимости.

Комплектация

гарнитура Accutone UB610MKII ProNC USB