О распространенной проблеме покупок?

1, о таможенной налоговой пошлине:

Цена заказа включает только цену товара и фрахт, не включает таможенные сборы, если создаются импортные тарифы и налоги, это ответственность покупателя, а не ответственность продавца, пожалуйста, прочтите перед покупкой, (ТАМОЖНЯ-это небольшая часть большого контейнера Вероятность 1%)

2, подтвердите адрес с полным именем

Все товары будут проверены строго перед отправкой. Мы отправляем товар на Aliexpress, он совпадает с вашим адресом доставки перед оплатой. И российский покупатель, пожалуйста, оставьте нам свое полное имя, что очень важно, спасибо! Французские покупатели, пожалуйста, переведите на английский язык, чтобы заполнить адрес, спасибо. Французский адрес Логистическая компания не принимает.

3, вопрос о французском колониальном адресе (Почтовый индекс: 97000-97899):

Здравствуйте, друг Из-за разницы в расстоянии транспортировки адрес французской колониальной страны следует выбирать страну, в которой она находится, а не Францию. Это будет влиять на расчет транспортных расходов. Клиенты во французских колониях выбирают Францию. Мы не можем доставить товар за вас. Пожалуйста, заполните соответствующую французскую колониальную страну. В противном случае доставка невозможна.

4, о невозможности запросить информацию о логистике

Вы можете проверить статус логистики на веб-сайте запроса информации о логистике 17kGlobal, и онлайн-информация будет иметь задержку в 5-10 рабочих дней.

5, о логистических спорах

Привет друг

Извините

Проблема логистики не контролируется нашими продавцами. Мы можем гарантировать выпуск продукции только в течение срока доставки. Мы можем помочь вам только проверить статус логистики. Мы обещаем прибыть в течение 60 дней, если 60 дней не будут доставлены, мы вернем вам деньги.

6, о проблеме исключения заказа

Если у вас возникнут какие-либо ненормальные проблемы с заказом, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами, мы поможем вам решить проблему. Спасибо, наилучшие пожелания, KNBR

Если возникнут проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой обслуживания клиентов.