> Какая информация о вашей компании?
Торговая Компания XITUO основана в 2006 и расположена в городе Янцзян, Китай. У нас есть собственная фабрика, современное оборудование и профессиональная команда. Мы специализируемся на производстве аппаратных средств, в частности кухонных инструментов. Многолетний опыт производства заставляет нас уделять больше внимания качеству продукции и обслуживанию клиентов. Добро пожаловать в поиск по бренду XITUO.
> Что такое концепция обслуживания и управления?
«Репутация прежде всего, клиенты в первую очередь»-вот цель нашего сервиса.
«Фокус на инновациях, стремление к совершенству»-это наша концепция управления.
> Какие есть способы оплаты?
В настоящее время платформа поддерживает покупателей с помощью кредитных карт (канал RMB и канал доллара), WebMoney (WM), денежных переводов TT, western union денежных переводов, кошелька Qiwi, Boleto, SOFORT Banking и т. д.
> Когда вы можете мне ответить?
Онлайн-часы: с понедельника по субботу 8:30 с утра до вечера + 8.
> Могу ли я продать ваш товар оптом?
Да, можете. Если вам нужно купить большое количество ножей, свяжитесь с нами. Мы можем предоставить их вам по оптовой цене.
> Как насчет посылка?
Мы используем многослойную ударопрочную мембрану внутри, а затем используем коробку снаружи, что обеспечивает защиту товара от различных внешних повреждений.
> Каковы детали доставки?
1) Почта Гонконга Авиапочта, Авиапочта Швейцарии и Авиапочта Нидерландов являются нашим основным способом доставки. Который мы выберем в соответствии с адресом покупателя и местными таможенными правилами.
2) Мы отправляем товары в течение 1-2 дней с момента подтверждения оплаты AliExpress, он может быть продлен должным образом в праздничные дни. После отправки мы предоставим вам номер для отслеживания посылки.
3) Пожалуйста, дважды проверьте адрес перед оплатой. Если вы хотите изменить адрес, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов после оплаты. Если посылка был отправлен, его больше нельзя будет изменить.
4) Время доставки предоставляется перевозчиком, местным почтовым отделением и другими факторами, в частности праздниками и тяжелым транспортным сезоном, пожалуйста, будьте терпеливы.
5) Если время защиты покупки подходит к концу, вы еще не получили товар, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы продлить.
> Какова гарантия послепродажного обслуживания?
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если после получения товара возникнут следующие проблемы: не получить товар; Таможенные отчисления; Проблема качества товаров; Товар не соответствует описанию.
После того, как вы свяжетесь с нами, мы ответим и разберемся с этим в течение 24 часов. Сделаем все возможное, чтобы дать вам удовлетворительный ответ.
Русский
English
German
China
