Q1: Мне нужно купить усилитель сигнала, но не знаете частоту моего мобильного телефона?

A1: Есть несколько способов проверить:

Включите сеть (2G/3G/4G), которую вы хотите усилить, и выйдите на улицу:

Если вы используете телефон Samsung, позвоните по телефону * #0011 #

Если вы используете iPhone, позвоните по телефону * 3001 #12345 # *

Если вы используете телефон Android, установите приложение: или проверьте

Q2: Где я могу использовать усилитель сигнала?

A2: его можно широко использовать дома, в офисе, деревне, подвале, фабрике, торговом центре, гостинице и т. Д. В каждом месте, где можно получить хороший сигнал на высоком месте (не менее 3 бар)

Q3: Я купил какой-то бустерный комплект, но не получал его долгое время.

A3: Вы можете сначала связаться с нами, мы свяжемся со службой поддержки клиентов поставщика логистических услуг и обновим для вас логистическую информацию.

Q4: Я получил посылку, но коробка помянута.

A4: Наш персонал склада тщательно упаковал и проверил перед отправкой. Посылка перевозится из Китая или с местного склада. Из-за большого расстояния коробка может помяться при размещении вместе с другими упаковками во время транспортировки. Как правило, это не влияет на нормальное использование.

Q5: Почему мой усилитель не может принимать сигнал?

Причина 1:

Входной сигнал слабый (наружный сигнал слабый), вам необходимо установить внешнюю антенну в положении с хорошим сигналом и указать ее на базовую станцию.

Причина 2:

Выбранная вами частота может не соответствовать вашему наружному сигналу, если частота не совпадает, усилитель не будет работать, вы можете проверить частоту своего сигнала, чтобы убедиться, какую частоту вы используете в своем регионе.

Q6: Почему усилитель полон сигнала, но сигнал моего телефона все еще не может быть улучшен?

A6: Если изоляции между двумя антеннами недостаточно, они будут мешать друг другу, в результате чего усилитель будет полон ложных сигналов, но сигнал вашего телефона не может быть улучшен.

Это то, что мы называем автоколебанием, между двумя антеннами должна быть стена, чтобы изолировать их, вертикальное расстояние между двумя антеннами должно быть не менее 7 метров или более.

Q7: После получения пакета я понял, что купил не ту частоту усилителя.

A7: Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в первый раз, мы поможем вам разобраться с возвратом средств и другими вопросами.

Q8: Получив посылку, я понял, что купил не ту частоту усилителя.

A8: Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов в первый раз, мы поможем вам разобраться с возвратом денег и другими вопросами.